個人情報の取扱について(お客さまの個人情報について)

2017年4月1日制定

北川村「モネの庭」マルモッタン(以下「モネの庭」といいます。)では、皆様が安心して各種サービスをご利用いただけるように、下記に基づき個人情報の取扱いを行います。

管理体制

モネの庭は、お預かりした個人を識別し得る情報(以下「個人情報」といいます。)に関して、正確かつ最新の内容を保つよう努めます。
個人情報の取扱いにあたっては、第三者からの不正なアクセス・改ざん・漏洩等がないよう、適切な管理・保管を行います。
また、従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、管理体制の維持・強化に努めます。

収集

モネの庭は、適法かつ公正な手段によって個人情報の取得を行います。
皆様が、北川村「モネの庭」マルモッタン・ウェブサイト・お問い合わせ窓口等を通じて、アンケート等による各種調査にご協力いただくとき、各種イベント・キャンペーンにご応募・ご参加いただくとき、北川村モネの庭マルモッタングッズをご購入いただくとき、各種サービスをご利用になられるとき等に、必要に応じて皆様の氏名、住所、電話番号、年齢、生年月日、性別、メールアドレス、その他各種サービスの利用内容、ご意見・ご相談内容等の個人情報をご提供いただく場合がございます。

利用目的

皆様の個人情報は、皆様とのお付き合いを安全かつ正確に進め、より良い庭園活動をさせて頂くために利用させていただきます。具体的には、北川村「モネの庭」マルモッタン・ウェブサイト・お問い合わせ窓口等での、庭園振興を目的とした調査、各種イベント・キャンペーンに関する企画・運営の参考及びDM等による各種ご案内・ご優待・プレゼント品のお届け、北川村「モネの庭」マルモッタングッズご購入時の商品管理・商品お届け、ご意見・ご相談内容等の記録・整理、各種統計資料・媒体類の作成、その他各種サービスのご提供等、庭園管理運営上必要な範囲でのみ利用させていただきます。

個人情報の第三者提供、共同利用

皆様の個人情報は、以下の場合に第三者に開示・提供または第三者と共同利用させていただく場合がございます。

  1. ご本人から開示・提供についてあらかじめ同意をいただいた場合。
  2. 法令に基づく場合。
  3. 皆様にお知らせした利用目的を達成するために、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する際に、必要な範囲内で情報開示・預託を行う場合。この場合、当該業務委託先にモネの庭と同等の情報管理を行うように義務を課し、管理を徹底致します。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客さまが、ご自身の個人情報のご自身への開示をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、適正な業務遂行に支障をきたす様な特別の理由のない限り、迅速に対応させていただきます。
また、お客さまが、ご自身の個人情報の訂正・利用停止等をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。
なお、開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ、また、個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等につきましては、お問い合わせ窓口に、お申し出ください。
(モネの庭 お問い合わせ窓口:0887-32-1233)

個人情報の保管期間と消去

皆様の個人情報は、モネの庭が必要であると判断した期間、適切に保管・管理させていただき、期間終了後、安全に消去致します。

法令順守と取扱いの改善・改良

皆様の個人情報の取扱いにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」及びその他の適用される日本国法令を遵守すると共に、継続的な見直しを行い、その改善・改良に努めます。

管理責任者:北川村「モネの庭」マルモッタン